Política de Cookies

1. Introducción

La presente Política de Cookies busca explicar de forma transparente y específica, cómo utilizamos la información personal que recopilamos a través de su utilización de nuestra página web. En este sentido, la presente Política de Cookies detalla cómo, cuándo y por qué utilizamos cookies en nuestra plataforma.

Esta página web utiliza cookies, no solo para garantizar que ofrecemos una experiencia única y personalizada de búsqueda de nueva casa, apartamento o cualquier otro tipo de inmueble, sino también para poder compartir con nuestros socios tecnológicos datos agregados que nos permitan mejorar, de forma continua e integrada, nuestra Página web y su experiencia de navegación.

Si continúa navegando por la Página web de Zome España (en www.zome.es) acepta expresamente nuestra Política de Cookies.

2. ¿Qué son las Cookies?

Las Cookies son archivos con pequeños fragmentos de información que se almacena y descarga en su dispositivo siempre que visita una página web (y que generalmente poseen un identificador único), por ello, en el caso de Zome España, los mismos serán utilizados siempre que visite www.zome.es (de ahora en adelante identificado por «Página web» o «Plataforma»).

Algunas de las Cookies solo se utilizarán si se usan determinadas funcionalidades, mientras que Zome España podrá utilizar otras Cookies que siempre se generarán y utilizarán. Además, Zome España y otros servicios externos pueden almacenar Cookies permanentes, que se almacenan a nivel de buscador en sus equipos de acceso y que se utilizan siempre que hace una nueva visita a la Página web (y si las mismas se definen como necesarias para la correcta utilización de la plataforma), así como recurrir a Cookies de sesión temporales que permanecen en el archivo de Cookies de su buscador hasta salir de la Página web.

Poderá tener más información sobre qué Cookies utilizamos a partir de la lista que se encuentra disponible más adelante. Zome España se compromete a actualizar esta lista trimestralmente, por lo que la misma podrá no reflejar, en todo momento, las Cookies realmente en utilización.

También podremos utilizar web beacons, tags o scripts en nuestra Página web o en los correos electrónicos enviados por Zome España, o por nuestros Agentes Asociados, para comprender mejor los patrones de utilización de nuestra Plataforma y cuyos resultados podrán reportarse con base a servicios de terceros, así como con base a datos individuales y agregados.

Para más información sobre Cookies podrá consultar dos plataformas que ponen información disponible más detallada sobre Cookies y que no poseen ningún tipo de relación comercial o jurídica con Zome España: http://www.allaboutcookies.org o https://www.aboutcookies.org.

3. ¿Por qué utilizar Cookies?

La utilización de Cookies es algo prácticamente universal en todas las páginas web, que no perjudican de ninguna forma los dispositivos (ordenadores, tablets, teléfonos móviles) que se almacenan y permiten una mejor experiencia de uso de las propias plataformas, tanto en términos de funcionamiento, como en términos de navegación, una vez que los contenidos disponibles se orientarán más a las necesidades reales y expectativas de los usuarios.

Las Cookies permiten, por tanto, que la Página web memorice informaciones sobre su visita, como su idioma preferido, su localización, la repetición de sus sesiones y otras variables que consideramos relevantes para hacer su experiencia de búsqueda inmobiliaria mucho más cómoda y eficiente.

4. Cookies utilizadas

Zome España detalla, a continuación, la información relativa a las Cookies utilizadas en nuestra Página web, así como identifica cuáles son las entidades socias que están autorizadas a introducir Cookies en nuestra plataforma (explicando, de forma individual, el valor añadido de incluir estos socios en nuestra plataforma).

La Página web de Zome España, o los correos electrónicos enviados por Zome España (o por cualquiera de sus Agentes Asociados) podrá incluir enlaces a otras páginas web o aplicaciones, incluyendo nuestros socios. Si accede a esos enlaces o aplicaciones, tenga en cuenta que las respectivas Políticas de Cookies son de exclusiva responsabilidad de las entidades que las generen. Por ese motivo, lea las Políticas de Cookies de otras plataformas o aplicaciones antes de utilizarlas.

Zome España utiliza 4 tipos de Cookies en su Plataforma:

a. Cookies estrictamente necesarias

Permiten que navegue en la Página web y que utilice la mayoría de las funcionalidades disponibles. Sin estas Cookies, el servicio de búsqueda inmobiliaria en la plataforma, así como el de contacto con los Agentes Asociados de Zome España, pueden no prestarse, o pueden no funcionar correctamente.

Zome España recurre a estas Cookies por los siguientes motivos:

• Permitir que nuestros servidores respondan a determinadas acciones en la Página web, o simplemente permitir que nuestros usuarios naveguen en la plataforma, ya que sin estas Cookies, esto no funcionaría en su dispositivo.
• Garantizar una experiencia de usuario consistente durante su navegación en la Página web de Zome España y que esta recibe informaciones actualizadas y consistentes.
• Contribuir a una mejor distribución dinámica en www.zome.es, para garantizar la mejor velocidad y rendimiento, mientras navega en la plataforma.
• Asegurar una experiencia consistente, incluso cuando Zome España promueve la implantación de mejoras en la Página web.

• Nombre de la Cookie: Google Analytics
• Entidad Responsable: Google Inc.
• Motivo de la Utilización de la Cookie: Registro de sesión, movilidad entre páginas e interacción con contenidos para fines estadísticos.

• Nombre de la Cookie: Zome España
• Entidad Responsable: Zome España
• Motivo de la Utilización de la Cookie: Registro anónimo mantenido durante la sesión, desde que entra en esta página (páginas web) hasta que sale, para memorizar las preferencias de los usuarios. 

• Nombre de la Cookie: Cookie Consent
• Entidad Responsable: Silktide Ltd.
• Motivo de la Utilización de la Cookie: Registra el consentimiento del usuario con nuestra política de cookies. 

b. Cookies de rendimiento

Se utilizan anónimamente a efectos de creación y análisis de estadísticas, para permitir una mejora continua de la Página web y, de esta forma, una experiencia cada vez mejor de uso para quien busca un inmueble para comprar o alquilar.

Zome España recurre a estas Cookies por los siguientes motivos:

Con fines de Análisis: Utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo están utilizando la Plataforma los clientes, para ayudar en la gestión del rendimiento y diseño de la Página web. Google guardará esta información, por lo que para poder consultar la Política de Privacidad de Google, deberá acceder a google.com/intl/pt/policies/privacy.

Con fines de Prueba: Para poder probar diferentes combinaciones de diseño del producto, así como mejorar la experiencia del cliente en la búsqueda de su nueva casa o lugar de negocio y el rendimiento del portal inmobiliario de Zome España.

• Nombre de la Cookie: Google Analytics
• Entidad Responsable: Google Inc.
• Motivo de la Utilización de la Cookie: Registro de sesión, movilidad entre páginas e interacción con contenidos para fines estadísticos.

• Nombre de la Cookie: Zome España
• Entidad Responsable: Zome España
• Motivo de la Utilización de la Cookie: Registro anónimo mantenido durante la sesión, desde que entra en esta página (páginas web) hasta que sale, para memorizar las preferencias de los usuarios.

c. Cookies de funcionalidad o de preferencia

Guardan las preferencias del usuario en lo relativo a la utilización de la Página web, para que no sea necesario volver a configurarlas siempre que visita la plataforma desde el mismo dispositivo.

Zome España recurre a estas Cookies por los siguientes motivos:

• Mantener la configuración de la Página web, así como las preferencias de idioma;
• Facilitar la utilización de la plataforma, por ejemplo, al pre-cubrir determinados campos, en base a navegaciones anteriores;
• Detectar si una determinada funcionalidad ya ha sido utilizada o no (evitar, por ejemplo, que un mismo formulario de contacto se pre-cubra por el mismo usuario);
• Satisfacer un pedido del usuario como, por ejemplo, enviar un comentario;
• Personalizar la experiencia de navegación en www.zome.es, destacando elementos relevantes, definidos con base a sus búsquedas, visualizaciones y contactos anteriores;

• Nombre de la Cookie: Google Translate
• Entidad Responsable: Google Inc.
• Motivo de la Utilización de la Cookie: Registro del idioma escogido por el usuario para hacer disponible el servicio automático de traducción durante la navegación.

• Nombre de la Cookie: Google Maps
• Entidad Responsable: Google Inc.
• Motivo de la Utilización de la Cookie: Recada información anónima sobre la interacción con el mapa a efectos estadísticos. (Utilizada únicamente por Google)

d. Cookies de terceros o de publicidad

Miden el éxito de las aplicaciones y la eficacia de la publicidad de terceros. También se pueden utilizar para personalizar una determinada funcionalidad con los datos del usuario.

Enfocan la publicidad en función de los intereses de cada usuario, para enfocar las campañas publicitarias teniendo en cuenta los gustos de los usuarios, dado que, además, limitan la cantidad de veces que se ve cada anuncio, ayudando a medir la eficacia de la publicidad y el éxito de la organización de la Página web.

• Nombre de la Cookie: AddThis
• Entidad Responsable: AddThis Inc.
• Motivo de la Utilización de la Cookie: 

  Registro de sesión e interacción con contenidos para fines estadísticos y de disponibilidad de mecanismos de compartición en redes sociales.

• Nombre de la Cookie: Facebook
• Entidad Responsable: Facebook Inc.
• Motivo de la Utilización de la Cookie: 

  Registro de actividad e interacción con contenidos de Facebook, para análisis de conducta, interacciones con anuncios y a efectos estadísticos (utilizados únicamente por Facebook).

• Nome do Cookie: Doubleclick
• Entidade Responsável: Google Inc.
• Motivo da Utilização do Cookie: 

  Registra las acciones de los usuarios después de interactuar con anuncios con el fin de medir y ajustar la eficacia de la publicidad (utilizada únicamente por Google).

• Nome do Cookie: Youtube
• Entidade Responsável: Google Inc.
• Motivo da Utilização do Cookie: Recada información anónima de sesión e interacción con los vídeos a efectos estadísticos y registro de actividad con eventuales anuncios sobre los contenidos. (utilizada únicamente por Google)

Las tres primeras categorías de Cookies (estrictamente necesarias, de rendimiento y de funcionalidad o preferencia) son fundamentales para mantener la eficiencia, la eficacia y la facilidad de uso de la Plataforma, así como para garantizar una experiencia inmersiva y coherente, por lo que no permitimos que se desactiven autónomamente.

La Página web de Zome España aún utiliza funcionalidades que son generadas totalmente por terceras partes, externas a Zome España, como el botón de «Compartir» o de «Me gusta esta Página», de Facebook. Estas funcionalidades pueden recadar la IP del usuario, las páginas visitadas en la Plataforma y generar una Cookie, de forma que la funcionalidad tenga el comportamiento esperado. La interacción de los usuarios con estas herramientas está exclusivamente regulada por la Política de Privacidad de las respectivas entidades.

Los principales socios publicitarios y de comunicación que pueden establecer Cookies en su ordenador al visitar la Plataforma de Zome España están listadas abajo, con enlaces a sus páginas web, donde podrá consultar las respectivas Políticas de Privacidad e informaciones sobre el control de Cookies y optar por excluirlos.

• Nome do parceiro: Google Inc.
• Motivo da parceira: Las Cookies se dedican, sobre todo, pero no exclusivamente, a análisis de las dinámicas de tráfico, para permitir la caracterización anonimizada de perfiles de utilización en base a la localización, origen y destino de los usuarios, así como para mostrar mapas asociados a los inmuebles, o garantizar que el contenido se presenta en el idioma más relevante para la localización geográfica del usuario.
• Enlace de la Política de Privacidad en la página web del asociado: Abrir

• Nome do parceiro: Addthis Inc.
• Motivo da parceira: Registro de sesión e interacción con contenidos para fines estadísticos y de disponibilidad de mecanismos de compartición en redes sociales.
• Política de Privacidade no website do parceiro: Abrir

• Nombre del Socio: Facebook Inc.
• Motivo de Asociación: Registro de actividad e interacción con contenidos de Facebook, para análisis de conducta, interacciones con anuncios y a efectos estadísticos (utilizados únicamente por Facebook).
• Enlace de la Política de Privacidad en la página web del asociado: Abrir

• Nombre del Socio: Silktide Ltd.
• Motivo de Asociación: Registra el consentimiento del usuario con nuestra política de cookies.
• Enlace de la Política de Privacidad en la página web del asociado: Abrir 

En cualquier momento podrá verificar y gestionar sus Cookies publicitarias visitando: http://www.youronlinechoices.com/pt/your-ad-choices.

5. Gestión de Cookies

Los usuarios siempre pueden configurar sus dispositivos y navegadores utilizados para aceptar todas o ninguna de las Cookies, para notificar siempre que se emite una Cookie, o para no recibir Cookies nunca. Para que pueda, de una forma simple e intuitiva, gestionar sus Cookies a partir de su navegador podrá utilizar uno de los enlaces de abajo:

• Para más información sobre «Navegación Privada» y gestión de Cookies en el navegador Firefox, clique aqui 
• Para más información sobre «Navegación Privada» y gestión de Cookies en el navegador Chrome, clique aqui
• Para más información sobre «Navegación Privada» y gestión de Cookies en el navegador Internet Explorer, clique aqui
• Para más información sobre «Navegación Privada» y gestión de Cookies en el navegador Safari, clique aqui
• Para más información sobre «Navegación Privada» y gestión de Cookies en el navegador Opera, clique aqui

Si prefiere restringir, bloquear o eliminar las Cookies que Zome España utiliza en su Plataforma, considerará automáticamente esta Página web como una entidad no «fiable», por lo que parte significativa de las funcionalidades disponibles podrán no tener el comportamiento esperado.